Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных на сайте akkran.ru.
Редакция от 10 июля 2026 года. Действует с момента публикации.

Настоящая политика описывает, какие данные собирает сайт akkran.ru (далее — «Сайт»), для каких целей они используются и какие права есть у посетителя Сайта в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «АККРАН» (ООО «АККРАН»):

ИНН 1655466919 · КПП 168601001 · ОГРН 1211600080163
Юридический адрес: 420061, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Аграрная, д. 50А, этаж 2, помещ. 17
Почтовый адрес: 420088, Республика Татарстан, г. Казань, а/я 92
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: akcrane@mail.ru

Формы заявок на Сайте. При отправке заявки («Получить предложение», «Заявка на лизинг» и аналогичных) вы можете указать: имя, номер телефона, ИНН вашей организации, интересующую модель техники. Цели обработки: связь с вами по вашему запросу, подготовка коммерческого предложения, расчёт лизинга и доставки.

Правовое основание обработки — ваше согласие, которое вы подтверждаете, отмечая соответствующий пункт при отправке формы (ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ). Без отметки о согласии форма не отправляется.

Данные заявок используются для обработки вашего обращения и для оценки эффективности рекламы. В целях оценки эффективности рекламы имя и телефон из заявки могут передаваться сервису сквозной аналитики Roistat (см. раздел 4) — для привязки обращения к рекламному источнику. В остальном данные заявок не передаются третьим лицам (кроме случаев, предусмотренных законом) и хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, после чего удаляются.

Телефонные обращения (коллтрекинг). Номер телефона, показанный на Сайте, подставляется сервисом сквозной аналитики Roistat: звонок проходит через его телефонию и переадресуется на номер компании. При звонке обрабатываются номер телефона звонящего, дата, время и длительность вызова — цель обработки та же, что и у форм: связь с вами и определение рекламного источника обращения (подробнее — раздел 4). Правовое основание — законный интерес оператора в оценке эффективности собственной рекламы; вы можете позвонить по номеру, указанному в реквизитах компании, — такой вызов через сервис коллтрекинга не проходит.

Сайт не собирает специальные категории персональных данных и не использует данные для автоматизированного принятия юридически значимых решений.

Сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage) для работы своих функций. Эти данные хранятся только в вашем браузере и не передаются на сервер:

· ak_branch, ak_branch_auto — выбранный вами (или автоматически определённый) филиал компании;
· ak_compare — список моделей, добавленных вами в сравнение;
· ak_theme — выбранная тема оформления (светлая/тёмная);
· ak_cookie_consent — отметка о том, что вы ознакомились с уведомлением об использовании cookie;
· ak_seen_cranes, ak_goal_cranes2 — служебные отметки просмотренных карточек в рамках визита (для обезличенной статистики, очищаются при закрытии браузера).

Кроме того, сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (см. раздел 4) устанавливает собственные cookie (_ym_uid, _ym_d и др.) — они нужны для обезличенного подсчёта посещаемости.

Сервис сквозной аналитики Roistat (см. раздел 4) устанавливает cookie roistat_visit, roistat_first_visit и др. — они хранят идентификатор визита, по которому определяется рекламный источник посещения и обращения.

Вы можете удалить эти данные в любой момент через настройки браузера (очистка данных сайта). Функциональность Сайта при этом сохранится, но настройки (филиал, тема, сравнение) будут сброшены.

Для работы отдельных функций Сайт обращается к сторонним сервисам. При этом им передаются технические данные вашего подключения (IP-адрес, данные браузера):

· Определение города по IP (get.geojs.io, ipwho.is) — чтобы автоматически показать ближайший филиал; передаётся только IP-адрес, результат сохраняется в вашем браузере;
· Яндекс.Карты (yandex.ru) — карта проезда к филиалам;
· Jivo (jivo.ru) — онлайн-чат на сайте: сервису передаются технические данные подключения и тексты сообщений, которые вы сами отправляете в чат; обработка — в соответствии с политикой конфиденциальности Jivo;
· Яндекс.Метрика (mc.yandex.ru, ООО «Яндекс») — сервис веб-аналитики: обезличенная статистика посещений (просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства) и запись обезличенных действий на страницах (Вебвизор) — для улучшения работы Сайта. Метрика использует cookie; содержимое полей форм при записи действий не сохраняется. Для оценки эффективности рекламы Сайт может передавать в Метрику сведения о достижении целей (офлайн-конверсии) по обезличенному идентификатору Метрики (ClientID); имя и телефон при этом НЕ передаются. Данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса;
· Roistat (roistat.com, ООО «Ройстат») — сервис сквозной аналитики и коллтрекинга: определяет рекламный источник посещений и обращений для оценки эффективности рекламы. Сервису передаются технические данные подключения, идентификатор визита, а при отправке формы — имя и телефон из заявки (для привязки обращения к рекламному источнику). Коллтрекинг: телефонный номер, отображаемый на Сайте, является номером сервиса Roistat и автоматически подставляется для каждого посетителя; звонок по нему проходит через телефонию Roistat и переадресуется на номер компании. При этом сервис обрабатывает номер телефона звонящего, дату, время и длительность вызова, а также идентификатор визита — исключительно для определения рекламного источника звонка. Обработка — в соответствии с политикой конфиденциальности Roistat.

Шрифты и библиотека иконок размещены на самом Сайте — при их загрузке данные третьим лицам не передаются.

За исключением сервиса Roistat (сквозная аналитика — см. выше), которому при отправке формы передаются имя и телефон для оценки эффективности рекламы, Сайт не передаёт сторонним сервисам данные из ваших заявок.

В соответствии со ст. 14–17 152-ФЗ вы вправе:

· получить сведения об обработке ваших персональных данных;
· требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона;
· отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

Для реализации этих прав направьте обращение на akcrane@mail.ru или письмом на почтовый адрес оператора (раздел 1). Мы ответим в срок, установленный законом (до 10 рабочих дней с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней).

Оператор вправе обновлять настоящую политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты. Продолжая пользоваться Сайтом после публикации изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.